Грижа за продажбите

Бързо и персонализирано обслужване

Всяка заявка се обработва от специален екип, който се грижи за целия процес, от офертата до доставката на прага ви.

Предварително след обслужване

Ние гарантираме, че нашите подови настилки ще пристигнат непокътнати с опаковка от кашон и пенопласт.

Екип за следпродажбено обслужване 7/24/365

Поддръжката от proluxe floor не приключва с доставката на продукта, тъй като имаме отзивчив екип за следпродажбено обслужване, който предоставя решения в рамките на 8 часа след контакта. 

Първоначална опаковка от картонени кутии

Матуо

Подсилване

Запечатващо фолио

Палет от масивно дърво

Шперплат палет

Многослойна покривна плоча

Покривна плоча от масивно дърво

Проверка на опаковката

Външен вид на повърхността

Тестване на монтажа

Проверка на размера на пробите

Количество листове

Безшумно лепило за подложки

А-клас

Клиенти от клас А с годишен обем на транзакция над 1 милион щатски долара отговарят на условията за лимит на компенсация от 20 000 щатски долара годишно. В случай на проблеми с качеството, те са освободени от плащане на компенсация за проучване три пъти; Можете също да се насладите на 3 безплатни мострени услуги на тримесечие.

Б-клас

Клиентите от клас B имат годишен обем на транзакциите между 500 000 и 1 милион, с лимит на компенсация от 10 000 щатски долара на година. Ако има проблеми с качеството, те трябва да бъдат проучени и компенсирани; Можете да се насладите на безплатна пробна услуга веднъж на всеки шест месеца.

C-класа

Ако годишният обем на транзакциите на клиенти от клас C е по-малък от 500 000, сумата на компенсацията ще бъде определена чрез преговори въз основа на конкретни обстоятелства; Можете да кандидатствате за безплатна пробна услуга веднъж годишно.