Salgspleje

Hurtig og personlig service

Hver forespørgsel håndteres af et dedikeret team, der tager sig af hele processen, fra tilbud til levering ved din hoveddør.

Pre-After Service

Vi garanterer, at vores gulve kommer intakt med emballage lavet af karton og polyfoam.

Eftersalgsteam 24/7/365

Support fra proluxe floor slutter ikke ved produktlevering, da vi har et lydhørt eftersalgsteam, der leverer løsninger inden for 8 timer efter kontakt. 

Indledende pakning af papkasser

Matuo

Forstærke

Forseglingsfilm

Massiv træ palle

Krydsfiner palle

Flerlags dækplade

Dækplade af massivt træ

Emballagekontrol

Overflade udseende

Samlingstest

Størrelsesprøveudtagningsinspektion

Antal ark

Silent pad klæbemiddel

A-klasse

A-klasse kunder med et årligt transaktionsvolumen på over 1 million US dollars er berettiget til en kompensationsgrænse på 20000 US dollars om året. I tilfælde af kvalitetsproblemer er de fritaget for at betale undersøgelseskompensation tre gange; Du kan også nyde 3 gratis prøvetjenester pr. kvartal.

B-klasse

B-klasse kunder har en årlig transaktionsvolumen mellem 500.000 og 1 million, med en kompensationsgrænse på 10.000 US dollars om året. Hvis der er kvalitetsproblemer, skal de undersøges og kompenseres; Du kan nyde gratis prøveservice en gang hver sjette måned.

C-klasse

Hvis det årlige transaktionsvolumen for klasse C-kunder er mindre end 500000, vil kompensationsbeløbet blive fastsat gennem forhandling baseret på specifikke omstændigheder; Du kan ansøge om gratis prøveservice én gang om året.