Турбота про продажі

Швидке та індивідуальне обслуговування

Кожен запит обробляє спеціальна команда, яка піклується про весь процес, від пропозиції до доставки до вашого порогу.

Попереднє обслуговування

Ми гарантуємо, що наше підлогове покриття прийде в цілості, в упаковці з картону та пінопласту.

Команда післяпродажного обслуговування 7/24/365

Підтримка від proluxe floor не закінчується доставкою продукту, оскільки ми маємо команду післяпродажного обслуговування, яка швидко реагує, і надає рішення протягом 8 годин після контакту. 

Первинне пакування картонних коробок

Матуо

Підкріпити

Герметизуюча плівка

Піддон з масиву дерева

Фанерний піддон

Багатошарова кришка

Накривна плита з масиву дерева

Перевірка упаковки

Зовнішній вигляд поверхні

Тестування збірки

Вибіркова перевірка розміру

Кількість аркушів

Безшумний клей для накладок

А-клас

Клієнти класу А з річним обсягом транзакцій понад 1 мільйон доларів США мають право на компенсацію в розмірі 20 000 доларів США на рік. У разі проблем з якістю вони звільняються від сплати компенсації за дослідження тричі; Ви також можете користуватися 3 безкоштовними послугами зразків на квартал.

Б-клас

Клієнти B-класу мають річний обсяг транзакцій від 500 000 до 1 мільйона, з лімітом компенсації 10 000 доларів США на рік. Якщо є проблеми з якістю, їх необхідно дослідити та компенсувати; Ви можете скористатися послугою безкоштовного зразка раз на шість місяців.

С-клас

Якщо річний обсяг транзакцій клієнтів класу C становить менше 500 000, сума компенсації буде визначена шляхом переговорів на основі конкретних обставин; Ви можете подати заявку на отримання безкоштовного зразка раз на рік.