Prodejní péče

Rychlý a personalizovaný servis

Každý požadavek vyřizuje specializovaný tým, který se stará o celý proces, od cenové nabídky až po doručení k vašim dveřím.

Před-po servis

Garantujeme, že naše podlaha dorazí neporušená s obalem vyrobeným z kartonu a polyfoam.

Poprodejní tým 24.7.365

Podpora od proluxe floor nekončí dodáním produktu, protože máme citlivý poprodejní tým, který poskytuje řešení do 8 hodin od kontaktu. 

Prvotní balení kartonových krabic

Matuo

Posílit

Těsnicí fólie

Paleta z masivního dřeva

Překližková paleta

Vícevrstvá krycí deska

Krycí deska z masivního dřeva

Kontrola obalů

Vzhled povrchu

Testování montáže

Kontrola vzorkování velikosti

Množství listů

Silent pad lepidlo

A-třída

Zákazníci třídy A s ročním objemem transakcí přesahujícím 1 milion USD mají nárok na kompenzační limit ve výši 20 000 USD ročně. V případě problémů s kvalitou jsou osvobozeni od placení kompenzace za průzkum třikrát; Můžete si také užít 3 bezplatné ukázkové služby za čtvrtletí.

B-třída

Zákazníci třídy B mají roční objem transakcí mezi 500 000 a 1 milionem, s limitem kompenzace 10 000 amerických dolarů ročně. Pokud existují problémy s kvalitou, je třeba je prošetřit a kompenzovat; Jednou za půl roku si můžete bezplatnou ukázkovou službu užít.

C-třída

Pokud je roční objem transakcí zákazníků třídy C nižší než 500 000, bude výše kompenzace stanovena na základě jednání na základě konkrétních okolností; Jednou ročně můžete požádat o bezplatnou ukázkovou službu.