Opieka sprzedażowa

Szybka i spersonalizowana obsługa

Każde zapytanie jest obsługiwane przez dedykowany zespół, który dba o cały proces, od wyceny po dostawę na wyciągnięcie ręki.

Serwis przed-po

Gwarantujemy, że nasza podłoga dotrze w stanie nienaruszonym, w opakowaniu wykonanym z kartonu i pianki.

Zespół obsługi posprzedażnej 7/24/365

Wsparcie ze strony proluxe Floor nie kończy się na dostarczeniu produktu, ponieważ dysponujemy responsywnym zespołem posprzedażowym, który dostarcza rozwiązania w ciągu 8 godzin od kontaktu. 

Wstępne pakowanie pudełek kartonowych

Matuo

Wzmacniać

Folia uszczelniająca

Paleta z litego drewna

Paleta ze sklejki

Wielowarstwowa płyta osłonowa

Płyta osłonowa z litego drewna

Kontrola opakowania

Wygląd powierzchni

Testowanie montażu

Kontrola pobierania próbek wielkości

Ilość arkuszy

Cichy klej do podkładek

Klasa A

Klientom klasy A z rocznym wolumenem transakcji przekraczającym 1 milion dolarów amerykańskich przysługuje limit rekompensat w wysokości 20 000 dolarów amerykańskich rocznie. W przypadku problemów z jakością są oni zwolnieni z trzykrotnej zapłaty odszkodowania za badanie; Możesz także skorzystać z 3 bezpłatnych usług próbnych na kwartał.

Klasa B

Klienci klasy B mają roczny wolumen transakcji od 500 000 do 1 miliona, z limitem rekompensaty w wysokości 10 000 dolarów amerykańskich rocznie. Jeśli występują problemy z jakością, należy je zbadać i zrekompensować; Możesz skorzystać z bezpłatnej usługi próbnej raz na sześć miesięcy.

Klasa C

Jeżeli roczny wolumen transakcji klientów klasy C jest mniejszy niż 500 000, kwota rekompensaty zostanie ustalona w drodze negocjacji w oparciu o szczególne okoliczności; Możesz ubiegać się o bezpłatną usługę próbną raz w roku.